Жителі Харківської області поскаржилися на те, що під час відключення електроенергії не можуть додзвонитися оператору Харківобленерго. Про це вони розповіли в співтоваристві «Харків 1654».
«Потрібний вам абонент просив не турбувати його в данній годину. У вас відключили електрику? Вам допоможуть в Харківобленерго! (Ні)", - підписали відео його автори.
За номером телефону, вказаним як Харківобленерго, громадянам відповідають, що абонент просить не турбувати його зараз.
У коментарях авторам відео пояснюють, що вони зверталися не за адресою.
Головне за 31 січня: пенсія стане недосяжною в Україні, генератори не врятують Київ, а штрафи від ТЦК збільшаться
Пенсіонери отримають грошову допомогу: кому виплатять близько 30 000 грн
Будинки стануть непридатними для життя: скільки відновлюватимуть понівечене опалення
Стануть другим сортом: що готують ухилянтам після війни
"А прямий номер диспетчера тільки для служб надзвичайних ситуацій», «Обленерго - зовсім інша контора", "Нормальна ситуація при аварії. Часто так роблять", "А можна поцікавитися джерелом отримання прямого номера диспетчера?", "Не завжди пошуковик видає актуальну інформацію. Заявку можна передати легко і просто через додаток Харенерго (в плеймаркеті і Еппл стор). Так само колл центр Харківобленерго працює цілодобово", "Дзвонити на номер по районах. Є список же», - пояснюють городяни.
«Для повідомлення інформації про аварійне відключення і не треба турбувати диспетчера, тому що він зайнятий оперативним перемиканнями, координує дії оперативно-виїзних бригад (помилка може коштувати здоров'я або навіть життя). Для спілкування є колл-центр, який приймає, обробляє і надає всю інформацію», - підказують інші.
Нагадаємо, що у центрі українського міста прорвався "гейзер", НП не можуть ліквідувати третій день: "буде каток"
Як повідомляв портал " Знай.ua", Київський Печерськ обзавівся особистим "гейзером": "вируючий і смердючий"
Також " Знай.ua " писав, що у Харкові хом'яки зварилися живцем через комунальників Терехова